최종 업데이트: 2026년 10월
개인정보 처리방침
이 정책은 VPNCape가 네트워크 가속 구독 서비스를 제공하고, 사용자 패널을 운영하며, 고객 지원 요청을 처리하는 과정에서 데이터를 어떻게 사용하는지 설명합니다. 계정 및 주문 정보는 서비스 제공을 위한 것으로, 사용자가 국제 회선을 통해 방문한 콘텐츠와는 별개입니다. 제3자 결제 페이지를 이용하는 경우 해당 제공업체의 개인정보 처리방침도 확인해야 합니다.
계정 및 서비스 정보
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 가입 시 이메일 제출은 필요하지 않으며, 이메일은 필수 계정 정보가 아닙니다. VPNCape는 계정 식별, 접속 권한 확인 및 서비스 제공을 위해 사용자 이름, 로그인 확인에 필요한 비밀번호 인증 정보, 구독 상태와 필수 계정 설정을 처리합니다.
주문 내역에는 선택한 요금제, 금액, 결제 상태 및 관련 거래 식별 정보가 포함되며, 서비스 권한 확인과 정산, 환불 처리에 사용됩니다. 데이터 사용량과 초기화 상태는 요금 산정 및 잔여 용량 표시를 위한 것으로, 브라우징 내용은 포함하지 않습니다. 문의를 제출할 때 작성한 설명과 첨부 파일은 요청 처리에 사용됩니다. 비밀번호, 전체 구독 링크 또는 기타 접속 인증 정보는 업로드하지 마세요.
무로그 정책 및 연결 처리
VPNCape는 익명 무로그 정책을 적용합니다. 사용자가 어떤 웹사이트를 방문했는지 기록하지 않으며, 브라우징 기록이나 방문 콘텐츠, 개인의 접속 행위를 복원할 수 있는 목적지 주소 목록도 저장하지 않습니다. 계정의 과금용 데이터 사용량으로 웹사이트 방문 이력을 만들지 않으며, 사이트 방문 통계와 결합해 브라우징 프로필을 작성하지 않습니다.
회선 운영에 필요한 임시 연결 상태는 해당 데이터 전송과 연결 유지에만 사용하며, 연결이 종료된 뒤 연결 이력으로 보관하지 않습니다. VPNCape는 개인의 접속 행위를 추적할 수 있는 연결 로그를 보관하지 않습니다. 이 정책이 방문 대상 웹사이트나 사용자 기기의 활동 기록까지 중단한다는 뜻은 아닙니다. 외부 서비스는 각자의 정책에 따라 데이터를 처리합니다.
방문 통계 및 로컬 저장소
웹사이트 방문 통계는 페이지 방문, 유입 경로 유형, 버튼 사용 및 페이지 오류를 파악해 콘텐츠를 개선하고 기능 문제를 해결하는 데 사용됩니다. 통계 처리는 회선 데이터 전송과 분리되며, 구독 서비스를 통해 방문한 외부 웹사이트를 분석하는 데 사용하지 않습니다.
쿠키와 브라우저 로컬 저장소는 로그인 상태를 유지하고 언어 선택 및 필수 화면 설정을 저장하는 데 사용될 수 있습니다. 로그인 인증 정보는 민감한 정보이므로 공용 기기에 세션을 남겨 두지 마세요. 로그아웃하거나 브라우저 설정에서 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인하거나 환경설정을 다시 지정해야 할 수 있습니다. 브라우저 데이터를 삭제해도 서버에 저장된 계정 및 주문 내역은 삭제되지 않습니다.
결제 및 필수 데이터 전달
VPNCape는 Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제는 해당 제3자가 처리하며, VPNCape는 주문 완료에 필요한 거래 결과와 확인 정보를 받습니다. 결제 계정 비밀번호를 VPNCape에 제공할 필요는 없습니다. 결제 정보의 수집 및 보관에는 각 제3자의 정책이 적용됩니다.
데이터는 서비스 제공, 거래 처리, 사용자 요청 또는 적용 법률상 의무 이행에 필요한 범위에서만 전달됩니다. VPNCape는 계정 정보를 판매하지 않습니다. 문의 처리나 환불 확인 시에는 해당 사안과 관련된 정보만 사용하며, 처리 목적과 무관한 정보를 요구하지 않습니다.
정보 보관 및 삭제 요청
계정 정보는 계정 서비스를 제공하는 동안 보관합니다. 주문 및 고객 지원 기록은 정산, 환불 처리, 분쟁 해결 및 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관합니다. 방문 통계는 분석 목적에 필요한 범위에서 보관하며, 목적이 달성되면 삭제하거나 식별할 수 없도록 처리합니다. 확인되지 않은 일률적인 보관 기간을 정해 두지 않습니다.
정보 열람, 수정 또는 삭제를 원하시면 사용자 패널에 로그인한 뒤 문의 티켓을 통해 요청 내용을 알려 주세요. 처리 전에 계정 소유 여부를 확인해야 합니다. 정보를 삭제하면 로그인, 구독 복구 또는 사후 확인이 어려워질 수 있습니다. 법률에 따라 보관해야 하는 기록은 사용 목적을 제한하고, 보관 사유가 사라진 뒤 삭제합니다.
정책 업데이트 및 개인정보 요청
데이터 처리 방식이나 적용 요건이 변경되면 VPNCape는 이 페이지를 업데이트하고 페이지 상단의 업데이트 월을 수정합니다. 처리 목적, 정보 범위 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트나 사용자 패널을 통해 안내합니다. 법률상 동의가 필요한 경우 별도로 동의를 받습니다.
개인정보 관련 문의와 요청은 모두 사용자 패널의 문의 티켓으로 제출해 주세요. 서비스 이용 규칙은 이용약관을 확인하세요. 이 정책의 데이터 처리 안내는 구체적인 거래 규칙을 대체하지 않습니다.